Questa mattina è partita la fase di vendita online - unico metodo di acquisto fino al giorno della partita, quando sarà aperto anche il punto vendita di Viale delle Olimpiadi, 61 - riservata agli abbonati Serie A 2019-20 per Roma-Fiorentina, gara d'esordio in campionato per gli uomini di José Mourinho in programma domenica sera, ore 20:45 allo Stadio Olimpico. La grande richiesta e alcuni problemi legati soprattutto alla fase di pagamento - gestita da una banca scelta dal provider a cui la società si affida per la vendita di biglietti online - hanno reso complessa la gestione del flusso, con code e attese fino a due ore. Tutto questo ha spinto la Roma a prorogare la fase di vendita riservata agli abbonati fino alle ore 16 di domani - inizialmente la fine era prevista per le ore 11 -, dando modo così a tutti gli aventi diritto di poter acquistare il loro tagliando. La vendita libera, invece, partirà alle ore 16:15 di domani.